为夯实经营管理队伍能力基础，强化客户经营与活动落地实效，华中某市邮政分公司开展分层分类专项培训项目，项目分为线上通识学习 + 线下集中授课两大模块，统筹督训师、支局长、理财经理、中台骨干共同参与学习。
线上阶段开展 3 小时积极心理学与凝聚力提升直播课程，面向全体员工线上全覆盖，从心理建设层面舒缓团队压力，凝聚团队向心力，统一全员思想共识。
线下阶段合计 24 小时集中授课，面向参训骨干群体，多维度强化综合业务能力。围绕数字化工具应用开展专题教学，强化学员依托双邮 CRM 系统开展零售客户全景分析的能力，帮助其熟练运用系统数据做好客户挖掘与精细化经营；围绕客户沙龙营销体系，强化沙龙活动策划、组织实施与全流程闭环管控能力，通过实战工作坊开展方案设计、现场路演与点评纠偏，切实把营销方法转化为可落地执行的实操方案；围绕网点经营管理，强化学员网点经营研判、一点一策方案定制、绩效激励设计等经营管理能力，补齐网点经营决策与团队管理短板。
本次培训兼顾工具使用、营销实战、经营管理三大维度，以理论授课结合实战工作坊的形式开展综合赋能，面向核心骨干同步提升数字化工具应用、营销活动操盘、网点经营管理多项本领，锻造复合型业务骨干队伍，为网点业务高质量发展筑牢人才根基。
