全省商贸客群“强基拓量 提资增效”项目
项目背景
面对当前外部政策调整、行业转型、市场竞争，内部费补压降，营销费用缩紧、网点拓展人员不足等诸多困难，全省商户发展始终存在“规模上量难、运营维护难、质效提升难”等问题，为打破当前商户开发困境，鼓励网点走出去，建立商户开发信心，为2025-2026旺季发展增商户、建场景、拓客源。省分公司拟在全省范围内“以标杆带动整体，以先进带动后进”的形式开展商贸客群“强基拓量 提资增效”双月攻坚活动。
客户期望解决的问题及方向
核心痛点
业务增长模式粗放：商户收单业务拓展依赖零散经验，缺乏针对核心客群（菜市场+社区周边、批发市场、中型商圈）的标准化、可复制的营销与经营方法，导致新增效率不高、存量睡眠商户活化困难，且未能有效联动资产与信贷业务。
专业能力与人才断层：地市及区县层面缺乏既懂业务又懂商户经营的“生态金融”专业队伍，无法系统性地进行市场开发、客户经营与商圈打造，制约了业务的规模化发展。
经验沉淀与复制困难：全省各地发展不平衡，局部成功经验停留在个体层面，未能提炼成标准模板和操作流程，无法在全省范围内快速推广、形成合力。
天元鸿鼎解决思路
分阶段推进
阶段一（模板打造）：聚焦合肥标杆县区，通过“集中授课+三方陪访+地市跟学”模式，实战提炼三类商户标准化流程。
阶段二（巩固提升）：召开全省启动会，培训生态主管与片区经理，完成案例分享与通关考核，统一执行标准。
阶段三（复制推广）：将全省16个地市分组PK，通过线上答疑、线下回访、持续纠偏，推动全省复制。
项目产出与交付结果
成果交付
标准化材料：4套流程手册、1套机制指引、2套垫板展板、12份营销案例。
过程文档：10天工作日报、N套工具话术、N次最佳实践总结。
团队培养：打造N支精英生态主管团队，实现地市至区县的带教能力转移。
项目效果
形成三类商户标准化营销流程及商圈打造模板，解决流程缺失问题。
通过跟学与实战，提升生态主管独立开发、经营商户的能力。
建立全省PK与答疑机制，推动经验快速复制，为旺季营销奠定基础。
